POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ HAKI 

Dernière mise à jour : 21 février 2024 (changement de domiciliation)

HAKI, Parc Technoland, Bât. C, 3 allée du Lazio, 69800 Saint-Priest, France ("HAKI” ou “nous”) développe et fournit des solutions d’accès temporaires rapides, fiables, sécurisées et ergonomiques et offre à nos clients des solutions techniques de premier choix, une aide à la conception, des formations et des options de financement flexibles, en développant des relations durables avec des clients partout dans le monde.

HAKI est l’entité responsable de vos données et est donc tenue d’assurer qu’elles sont traitées conformément avec cette politique de confidentialité. HAKI s’engage à protéger vos données personnelles et à s’assurer que celles-ci soient traitées de manière sécurisée. C’est très important pour l’entreprise. Nous respectons toutes les lois applicables pour protéger la vie privée des individus.

C’est important pour nous que vous soyez au fait de quelles données personnelles nous collectons et de quelles manières nous les traitons. Dans ce but, cette politique de confidentialité regroupe toutes les informations nécessaires concernant le traitement de vos données. Cependant, si vous aviez des questions supplémentaires, contactez-nous en utilisant les coordonnées ci-dessous.

Quelles données personnelles collectons-nous et comment ?

 Le type de données personnelles que nous collectons peut inclure, selon le contexte :

• Votre nom et vos coordonnées : adresse, numéro de téléphone, adresse mail ;
• Votre intitulé de poste/votre fonction ;
• Informations de livraison et de facturation, informations de paiement et autres informations que vous nous fournissez en lien avec l’achat ou la livraison d’un produit ou service ;
• Documents de candidature, comme un CV et une lettre de motivation, avec votre photo le cas échéant ;
• Votre historique d’achat/de commande
• Votre adress IP ; et/ou

Nous pouvons collecter vos données personnelles de la manière suivante :

• site internet d’HAKI : abonnement à la newsletter, utilisation d’un formulaire de contact pour nous envoyer un message, ou candidature pour un poste ;
• contact par mail ou par téléphone ; et/ou
• au travers d’un accord ou autre contact professionnel, où vous êtes la personne à contacter ;
• à partir de logiciels téléchargés développés par HAKI et/ou de développeurs tiers engagés par HAKI ;
• à partir d’une facture, sur laquelle vous êtes le contact ; et/ou
• à partir de tiers sous forme de sociétés du groupe.

Pourquoi traitons-nous vos données personnelles ?

Nous collectons et traitons vos données personnelles sur la base légale suivante et avec les objectifs suivants.

• Exécution d’un contrat : pour la gestion et l’administration des achats, des livraisons produits, pour envoyer nos newsletters auxquelles vous vous êtes abonné.e, ainsi que pour traiter vos candidatures.
• Consentement : usage de photos à des fins marketing.
• Respect d’une obligation légale : nous gardons les factures et les candidatures et/ou documents relatifs au recrutement conformément aux lois et réglementations applicables en matière de comptabilité.
• Intérêt légitime : Afin de pouvoir communiquer avec vous par mail et afin de gérer les achats effectués par un représentant d’une société, nous traitons les données personnelles de ce représentant. Cela nous permet aussi de garder contact avec vous et de promouvoir nos produits et services.

 Conservation de données personnelles

HAKI prend toutes les mesures nécessaires pour s’assurer que vos données personnelles sont traitées et stockées de manière sécurisée. Vos données personnelles ne seront jamais conservées plus longtemps que ce qui est autorisé par la loi applicable ou plus longtemps que nécessaire pour satisfaire les objectifs énoncés ci-dessus. Elles seront traitées par HAKI pour une période définie ci-dessous, et supprimées ensuite.

• Client, distributeur ou mandataire : Si vous êtes un client, un distributeur ou un mandataire, et que vous avez conclu un accord avec l’Entreprise, vos données personnelles sont enregistrées aussi longtemps que nécessaire, afin que l’Entreprise puisse exécuter l’accord conclu avec vous, par exemple jusqu’à ce que nous ayons livré les produits ou réalisé les services que vous avez demandé, mais jamais plus de deux ans après votre dernier contact avec l’Entreprise. Cela inclut, entre autres, le respect des engagements de livraison ou de garantie. Toutefois, cela ne s’applique pas si nous devons enregistrer vos données personnelles pour une période plus longue en raison d’une des raisons énoncées ci-dessous. 
• Représentants d’entreprises : Vos données personnelles sont sauvegardées aussi longtemps que vous êtes listé comme personne de contact pour une entreprise avec qui HAKI entretient des relations commerciales. 
• Candidats pour un emploi : Nous gardons vos données personnelles, y compris votre lettre de motivation et votre CV (ainsi que votre photo, le cas échéant), jusqu’à ce que le processus de recrutement soit terminé et jusqu’à 6 mois après, afin de pouvoir défendre d’éventuelles prétentions légales. 
• Communication : Si vous avez contacté HAKI par email, vos données personnelles seront gardées le temps que votre demande ou réclamation soit traitée. 
• Obligation légale : L’Entreprise garde toute documentation qui constitue une information comptable en accord avec la législation comptable en vigueur.
• Marketing direct : Nous pouvons traiter vos données personnelles à des fins de marketing direct jusqu'à un an après la fin de la relation client, sauf si vous vous opposez à ce que vos données personnelles soient utilisées dans ce but. 
• Consentement : Lorsque nous traitons vos données personnelles sur la base de votre consentement, nous ne les conservons que tant que nous avons votre consentement. 

Transfert de vos données personnelles 

HAKI fait toujours preuve d'une grande prudence lors du transfert de vos données personnelles et celles-ci ne sont transférées que conformément à cette politique de confidentialité et après avoir pris les mesures de sécurité appropriées. 

• Partenaires extérieurs au groupe de sociétés auquel HAKI appartient : Nos partenaires, c’est-à-dire les entreprises hors du groupe dont HAKI fait partie et qui sont approuvées par HAKI, peuvent avoir accès à vos données personnelles afin d’effectuer des livraisons produits, envoyer des emails marketing, garder des statistiques sur l’utilisation du site web HAKI ainsi que fournir une assistance technique sur les systèmes informatiques d’HAKI. La majorité de ces partenaires sont engagés en tant que gestionnaires de base de données pour HAKI. 
• Transactions commerciales : Si tout ou partie de l’activité de HAKI est vendue ou intégrée à toute autre activité, opération ou société, vos données personnelles pourront être divulguées à nos conseillers, acheteurs potentiels et leurs conseillers, et être transférées aux nouveaux propriétaires de l’opération.
• Obligations légales : Vos données personnelles peuvent également être divulguées dans le but de permettre à HAKI de se conformer à certaines obligations légales et peuvent être transférées aux autorités publiques compétentes lorsque la loi le permet et l’exige. 

Dans certaines circonstances, vos données personnelles peuvent être transférées à des pays hors UE/EEE. Les lois sur la protection des données dans certains de ces pays peuvent ne pas assurer une protection aussi forte de votre vie privée que celles de l’UE. Dans ce cas, HAKI prendra toutes les mesures appropriées afin de garantir que vos données personnelles sont correctement protégées et que tout traitement est effectué conformément à la présente politique de confidentialité. Vous pouvez toujours être sûr que tous les transferts de vos données personnelles vers des pays en dehors de l’UE/EEE sont effectués conformément aux lois applicables en matière de protection des données. HAKI veillera à ce qu’au moins une des conditions suivantes soit remplie pour chacun de ces transferts : 

• Le pays qui les reçoit assure un niveau de protection adéquat ; 
• HAKI a recueilli votre consentement avant le transfert ; 
• un accord comprenant certaines clauses contractuelles standards émises par la Commission européenne (2010/87/UE) a été conclu entre HAKI et le destinataire, sans modifications ou changements contradictoires ; 
• le destinataire a adopté des règles d’entreprise contraignantes pour le traitement, qui ont été approuvées par l’autorité de contrôle compétente, et le destinataire des données à caractère personnel dans le pays tiers est lié par ces règles; ou 
• pour des transferts vers les États-Unis, le destinataire s'est auto-certifié conformément aux principes du bouclier de protection des données de l'Union européenne et des États-Unis, et s'est inscrit sur la liste du bouclier de protection des données gérée par le département du Commerce des États-Unis. 

Retrait du consentement 

Il se peut que parfois, nous ayons besoin de votre consentement pour traiter vos données personnelles, par exemple dans le cadre de l’utilisation de photos où vous apparaissez. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous contactant via les coordonnées ci-dessous. Ce retrait peut être effectué en tout ou en partie.

Vos droits 

Vous avez le droit de demander des informations sur les données personnelles vous concernant que nous traitons et sur la manière dont elles sont utilisées en nous contactant par écrit aux coordonnées ci-dessous. Vous avez également le droit de demander la correction des données personnelles incorrectes, incomplètes ou ambiguës vous concernant en contactant le service client. Pour la protection de votre vie privée et de vos données personnelles, nous pouvons vous demander de vous identifier dans le cadre de notre assistance. 

Conformément aux lois applicables en matière de protection des données, vous avez également le droit de demander que vos données personnelles soient effacées ou que le traitement de vos données personnelles soit limité. Dans certaines situations, vous avez également le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles et de demander à ce qu’elles vous soient transmises sous forme électronique.  

Vous pouvez déposer une plainte auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL) si vous pensez que le traitement de vos données personnelles par HAKI n’est pas effectué conformément aux lois applicables. 

Changements apportes a la Politique de Confidentialité

Veuillez noter que les termes de la politique de confidentialité peuvent être modifiés. Toute nouvelle version sera publiée sur le site web de HAKI. Par conséquent, vous devriez examiner ces conditions régulièrement pour vous assurer que vous êtes satisfait des changements. En cas de modifications importantes, nous vous enverrons un e-mail, si vous nous avez donné votre adresse e-mail, pour vous informer de toute modification apportée.  

Si les modifications concernent le traitement des données personnelles que nous effectuons sur la base de votre consentement, nous vous donnerons la possibilité de donner à nouveau votre consentement au traitement selon les nouvelles conditions présentées. 

Nous Contacter

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, si vous soupçonnez qu’une violation de cette politique de confidentialité s’est produite, ou si vous souhaitez nous contacter pour toute raison indiquée dans cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter aux coordonnées fournies ci-dessous. 

HAKI France 

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